Jesteśmy dostępni dla Państwa 24h/7 dni w tygodniu.

Transport w ramach Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ) i Ambulatoryjnej Opieki Specjalistycznej (AOS) na NFZ realizowany jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00 z wyjątkiem dni świątecznych i wolnych od pracy.

Zespoły specjalistyczne S – co najmniej trzy osoby uprawnione do wykonywania medycznych czynności ratunkowych, w tym lekarz oraz 2 osoby pielęgniarka lub ratownik medyczny.

Zespoły podstawowe P – co najmniej dwie osoby uprawnione do wykonywania medycznych czynności ratunkowych, w tym pielęgniarka lub ratownik medyczny.

Zespoły transportowe T - co najmniej dwie osoby kierowca-ratownik oraz ratownik

Zespół neonatologiczny N - zespół trzyosobowy, co najmniej dwie osoby uprawnione do wykonywania medycznych czynności ratunkowych w tym lekarz (neonatolog, anestezjolog) oraz pielęgniarka (neonatologiczna, anestezjologiczna) oraz kierowca-ratownik medyczny. W karetkach typu N transportuje się pacjentów do 1 roku życia. Karetka na swoim wyposażeniu posiada inkubator co odróżnia ją od innych zespołów.

Typy karetek pogotowia według normy PN:EN 1789:2008

Karetka typu A - typ ambulansu przeznaczony do transportu pacjentów stabilnych, których życiu nie zagraża niebezpieczeństwo. W ramach kategorii A, dostępne są ambulanse typu A1 dla jednego pacjenta oraz A2, które mogą przetransportować więcej niż jedną osobę.

Karetka typu B - typ ambulansu ratunkowego, który konstrukcyjnie i pod względem wyposażenia pozwala na transport pacjentów poszkodowanych wymagających leczenia i opieki medycznej.

Karetka typu C - typ ambulansu najbardziej zaawansowany pod względem wyposażenia oraz zabudowy, przeznaczony do intensywnej opieki pacjentów - transportu, leczenia oraz monitorowania.

My w trosce o państwa komfort i bezpieczeństwo używamy wyłącznie karetek typu „C"

Wszystkie usługi transportu  wyliczane są indywidualnie, ponieważ cena zależna jest od rodzaju transportu, zespołu, liczby kilometrów.

W transporcie sanitarnym zazwyczaj wykorzystuje się karetki typu "T". W skład zespołu wchodzi kierowca-ratownik i ratownik. Są to osoby które NIE mogą wykonywać medycznych czynności ratunkowych. W takiej karetce zazwyczaj brak jest wyposażenia medycznego. Są nosze, fotel kardiologiczny, tlen. Transportem sanitarnym przewozi się pacjentów, którzy nie znajdują się w stanie zagrożenia zdrowia i życia. Kierownik takiego zespołu może odmówić transportu pacjenta jeśli uzna, że stan pacjenta nie kwalifikuje się do takiego przewozu.

W transporcie medycznym wykorzystuje się karetki typu "P" bądź "S". W skład zespołu wchodzi kierowca-ratownik medyczny/pielęgniarka i ratownik medyczny/pielęgniarka. Są to osoby, które MOGĄ wykonywać medyczne czynności ratunkowe. Wyposażenie takiej karetki jest zgodne z wymaganiami dotyczącymi wyposażenia medycznego specjalistycznego środka transportu zgodnie z Polską Normą PN-EN 1789:2008 „Pojazdy medyczne i ich wyposażenie - ambulanse drogowe”. Transportem medycznym przewozi się pacjentów w stanie zagrożenia zdrowia i życia, ponieważ wyposażenie karetki oraz personel jest w stanie zapewnić pacjentowi należytą opiekę. Kierownik takiego zespołu może odmówić transportu pacjenta jeśli uzna, że stan pacjenta nie kwalifikuje się do transportu medycznego karetką typu "P" i zakwalifikuje do transportu specjalistycznego karetką typu "S" z lekarzem.

Transport można zgłosić poprzez formularz na stronie internetowej oraz potwierdzić go telefonicznie.

Ze względu na bezpieczeństwo pacjenta oraz personelu nie zawsze wskazany jest przewóz rodziny. Zdarzają się przypadki, że rodziny pacjentów są agresywne słownie bądź fizycznie wobec personelu medycznego, co może doprowadzić do niebezpiecznych sytuacji. Nigdy nie mamy gwarancji jak ktoś może się zachować będąc w karetce. Kierownik zespołu, który podejmuje decyzję, czy osoba bliska pacjentowi może wsiąść do karetki, ma na względzie przede wszystkim bezpieczeństwo pacjenta, bezpieczeństwo personelu medycznego oraz ma obowiązek stosować się do obowiązujących w tym zakresie przepisów prawa.

Jeśli więc nie narusza to bezpieczeństwa pacjenta, kierownik zespołu może zgodzić się na transport współpracującego członka rodziny. Wejście do ambulansu stanowi raczej wyjątek niż regułę.

Transport dziecka wygląda podobnie jak transport dorosłego pacjenta, z wyjątkiem udziału opiekuna prawnego (matka, ojciec lub osoba posiadająca stosowny dokument upoważniający do sprawowania opieki nad małoletnim). W przypadku braku takiej osoby wzywana jest Policja, która chwilowo przejmuje rolę opiekuna prawnego.

Nasz przeszkolony w tym zakresie personel medyczny dzięki swojej empatii i odpowiedniemu podejściu do dzieci na pewno przetransportuje „małego” pacjenta nie narażając go na negatywne odczucia.

Osoba ubezwłasnowolniona jak sama nazwa wskazuje nie może odpowiadać za siebie. Dlatego podczas transportu takiej osoby musi przebywać z nim opiekun prawny wskazany sądowo, który ponosi odpowiedzialność z tym związaną i decyduje za niego.

Do karetki ze względu na bezpieczeństwo zabieramy tylko niezbędne rzeczy pacjenta. Karetka nie jest samochodem osobowym i nie posiada bagażnika w którym można by było bezpiecznie przewozić rzeczy, które w razie wypadku mogą przemieścić się wyrządzając przy tym komuś krzywdę.

Za transport możemy zapłacić gotówką u zespołu po przyjeździe na miejsce podstawienia karetki lub po wcześniejszym ustaleniu przelewem.

Transport w ramach NFZ następuje w momencie, gdy lekarz z przychodni wystawi stosowne zlecenie oraz skierowanie na badanie specjalistyczne bądź skierowanie do szpitala.

Można również zamówić usługę komercyjną lecz wówczas transport jest płatny.

Zapytanie o zabezpieczenia medyczne najlepiej składać mailowo i opisać w zapytaniu szczegóły imprezy tzn. przewidywaną ilość osób, rodzaj imprezy, miejsce imprezy, datę oraz godziny trwania imprezy.

Po przyjeździe na miejsce zespół medyczny oceni sytuację i podejmie odpowiednią decyzję co do rodzaju transportu pacjenta. Jeżeli istnieje konieczność wyniesienia/zniesienia pacjenta na leżąco zostanie on w ten sposób przetransportowany.